Pogoji poslovanja
Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine Genati-adapters.com
1. Splošne določbe Ti splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine genati-adapters.com, ki je v lasti podjetja Genati d.o.o., pravice in obveznosti uporabnikov ter poslovni odnos med prodajalcem in kupcem.
2. Podatki o prodajalcu
Ime podjetja: Genati d.o.o.
Sedež: Ribenska cesta 10a, 4260 Bled
Matična številka: 6071376000
Davčna številka: 67266339
Kontakt: info@genati-adapters.com
3. Dostopnost informacij Prodajalec se zavezuje, da bo kupcu pred sklenitvijo pogodbe zagotovil naslednje informacije:
Identiteto podjetja (ime in sedež podjetja)
Kontaktne podatke, ki kupcu omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo
Bistvene značilnosti izdelkov ali storitev
Ceno izdelka, vključno z davki in stroški dostave
Pogoje plačila in način dostave ali izpolnitve naročila
Informacije o pravici do odstopa od pogodbe in postopku vračila
4. Ponudba izdelkov in cene Vse cene v spletni trgovini so navedene v evrih. Ponudba izdelkov in cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
5. Naročilo in postopek nakupa Naročilo v spletni trgovini je oddano, ko kupec opravi naslednje korake:
Izbira izdelka in dodajanje v košarico
Pregled naročila
Izbira načina plačila
Potrditev naročila - Kupec bo po potrditvi naročila na e-naslov prejel potrdilo o oddanem naročilu. Pogodba med prodajalcem in kupcem je sklenjena v trenutku, ko kupec prejme potrdilo o naročilu.
6. Plačilni pogoji Spletna trgovina omogoča naslednje načine plačila:
- Plačilo s kartico (Visa, MasterCard, AMEX)
- Plačilo po predračunu
- Plačilo preko Paypal
- Plačilo po povzetju
7. Dostava in stroški dostave Prodajalec bo blago dostavil kupcu v najhitrejšem možnem času, ki je odvisen od posrednikov. Stroški dostave so navedeni na strani "Košarica" pred potrditvijo naročila.
8. Pravica do odstopa od pogodbe Kupec ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopi od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. V tem primeru mora kupec prodajalca obvestiti pisno ali preko e-pošte. Kupec mora na svoje stroške blago vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini.
9. Reklamacije in garancija V primeru, da kupec prejme blago z napako ali poškodovano blago, lahko vloži reklamacijo. Kupec lahko zahteva popravilo, zamenjavo ali vračilo kupnine. Prav tako lahko uveljavlja garancijo, če je ta za izdelek predvidena.
10. Varstvo osebnih podatkov Prodajalec se zavezuje, da bo osebne podatke kupca obdeloval v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov. Osebni podatki bodo uporabljeni izključno za potrebe izvedbe naročila in druge potrebne komunikacije.
11. Reševanje sporov V primeru spora se bosta prodajalec in kupec trudila spor rešiti sporazumno. Če sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Kranju.
12. Spremembe splošnih pogojev Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev brez predhodnega obvestila. Vsaka sprememba bo objavljena na spletni strani trgovine in začne veljati z dnem objave.
Datum: 24.11.2024